Costo de envío y envió gratis:
Nosotros Hectorbox con la idea de ofrecer un servicio completo y un precio unificado cubrimos los envíos que tengan un valor de hasta un 10 % del total del artículo comprado (es decir si tu articulo vale 350.000 pesos, cubrimos con ENVIO GRATIS todos los destinos con costos inferiores a 35.000 pesos) esto cubre el envío de cajones (que es nuestro articulo con mayor volumen) a ciudades como Bogotá, Medellín, Cali y casi todas las ciudades capitales y principales ubicadas en estas zonas y aledañas. Algunos destinos que se salen de este sector del país como la costa Atlántica, Los Llanos Orientales y otros en la zona, pero con difícil acceso tienen costos de envío superiores lo cual hace que se reajuste el precio total sumándole el costo adicional después del monto que cubrimos. Algunos Municipios/Ciudades no tienen Cobertura por nuestro proveedor Logístico. (Antes de realizar la compra por favor verificar dentro del listado de los Municipios destino de Inter rapidísimo, si el lugar a buscar no se encuentra en el listado el costo del envió lo cubre el cliente, si tienes duda por favor realizar la pregunta antes de su compra). Los envíos de las Compras realizadas los días lunes a jueves se harán el día HÁBIL siguiente a la confirmación del pago. Aplica para compras realizadas antes de las 7:00 pm. Los sábados domingos y festivos no se realizan envíos.
Te comprometes a:
Verificar bien tus datos para el envío, revisar cuando se te envíe foto de la etiqueta que los datos sean correctos, después de realizado el envío y en caso de un mal registro de datos el comprador debe encargarse de comunicarse con la transportadora pues es el único que puede hacer modificaciones de entrega cuando el articulo ya está en camino con la transportadora.
En el momento de la entrega:
Antes de firmar el recibido del producto por la transportadora, revisar que haya llegado en óptimas condiciones físicamente y en su embalaje. (si recibes el producto con daños visibles y con el embalaje dañado cabe decir que fue daño por la transportadora y NO entrara en garantía (NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES DEL PRODUCTO)
Si tienes alguna novedad:
Deja la observación en la guía de entrega.
Si deseas puedes no aceptar el producto.
En ambos casos comunícate inmediatamente con nosotros.
Tiempo de entrega, de 2 a 8 días hábiles después del día del envío.
Bogotá, Medellín y Cali de 1 a 3 días hábiles.
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